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Transformación Digital: Clave para el Éxito Empresarial
La tecnología ha dejado una marca indeleble en nuestras vidas, tanto en el hogar como en el trabajo. En el pasado, los avances tecnológicos se producían lentamente, con décadas de diferencia entre ellos. Sin embargo, hoy en día, la tecnología progresa a un ritmo acelerado, transformando rápidamente nuestra manera de hacer las cosas. A pesar de estos impresionantes avances, solo en dos ocasiones la tecnología ha sido el motor del negocio, en lugar de al revés.
La primera fue con la llegada de Internet, una tecnología que revolucionó tanto nuestra vida personal como profesional. La segunda ha sido la irrupción de tecnologías disruptivas como el Internet de las Cosas (IoT), la analítica avanzada y la automatización inteligente. En ambas situaciones, las empresas se encontraron en la posición de tener que adoptar tecnologías no necesariamente impulsadas por una necesidad comercial específica, sino porque se convirtieron en una necesidad en sí mismas.
Mirando atrás, la decisión de adoptar Internet fue acertada. En cuanto a las nuevas tecnologías disruptivas, aunque su impacto aún se está evaluando, parece evidente que también debemos adoptarlas para no quedar obsoletos. Las empresas se enfrentan al desafío de cómo implementar estas tecnologías sin un caso de uso específico. Esto ha dado lugar a una especie de «feria de ciencia», donde diferentes equipos realizan proyectos experimentales para ver si surgen aplicaciones útiles. Si bien este enfoque no es negativo, muchas veces estos proyectos no llegan a completarse en términos de operacionalización y monetización, quedándose solo en el laboratorio.
Save4Print aborda este desafío enfocando sus servicios en casos de uso específicos basados en su propia experiencia. En la economía actual basada en servicios, las personas prefieren pagar solo por lo que necesitan, cuando lo necesitan, en lugar de poseer cosas. Esta «servitización» representa un cambio de modelo de negocio respecto a la tradicional cadena de valor de «planificar, abastecer, fabricar, entregar». Para adaptarse, los fabricantes deben conectar sus productos y monetizar los servicios asociados.
La «servitización» puede parecer obvia en algunos casos, pero a menudo requiere una perspectiva innovadora. Los ejemplos más comunes provienen de industrias con alto capital, como la aviación. Sin embargo, este enfoque se puede aplicar a muchos otros sectores. Piensa en una industria: ¿podrían los fabricantes de colchones ofrecer «sueño como servicio»? ¿O los fabricantes de cajeros automáticos ofrecer «cajeros como servicio»? Este tipo de pensamiento puede parecer ridículo al principio, pero ten por seguro que tus competidores ya están explorando cómo convertir sus productos en servicios.
La visión de Save4Print sobre la transformación hacia un modelo as-a-service se basa en la premisa de que esta adaptación requiere una transformación digital. Esto es algo que hemos experimentado nosotros mismos, siendo un mayorista de servicios para un canal de distribución que ofrece resultados. No se pueden omitir los niveles de madurez en este viaje, pero se puede acelerar el aprendizaje para avanzar más rápido.
Nuestra misión es ayudar a otras empresas a progresar en su curva de madurez aprovechando las experiencias y tecnologías de los mejores fabricantes en software y hardware. Hemos consolidado herramientas, normativas, métodos y modelos de gobernanza que pueden servir de trampolín para que los distribuidores transformen sus negocios con éxito.
¿Estás listo para acelerar tu avance hacia una nueva forma de lanzar productos al mercado?
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